クルーズのご予約はお早めに！
クルーズは全世界で販売されており、特にクルーズ先進国アメリカでは1年以上も前から予約が入ることもしばしばです。また、人気があるコースは、6ヶ月前などの早い時期にキャビンが完売してしまうことがあります。
またクルーズ会社により、料金は変動性となります。出港日の間際にはクルーズ料金があがることも予想されますので、ご希望のクルーズが決まりましたらお早めにご予約を入れられることをお勧めします。
- お客様のお名前（パスポートと同じもの）、ご希望のクルーズ（船名・出港日）、カテゴリー、乗船地・下船地をお近くの旅行会社または、弊社クルーズの予約リクエストからお送りください。
- 空き状況と料金をお知らせします。
キャビン確定のご連絡を弊社までいただいた後、コスタクルーズ規定のデポジットをご請求させていただきます。（お支払いにより予約が成立します。）またパスポートのコピーをFAXまたはメールでお流しください。尚出港日が間際の場合は全額のご請求となります。- 現地バス会社委託の有料トランスファーサービスご希望の方は、出港の１ヶ月前までにお申し込みください。
詳しくは、トランスファーサービス ［PDF］
- デポジット入金の確認後予約が成立します。指定の期日までに残金をお支払いください。
- キャンセル料について
コスタクルーズ規定のキャンセル料が発生します。 - 名前の変更について
ご乗船者の名前の変更はキャンセル規定に準じます。また予約の取り直しとなりますのでご注意ください。 
規定期日までに残額をお支払いいただいた後、クルーズドキュメント（乗船用書類一式）、乗船案内書をお送りします。クルーズドキュメントは、出発の約2週間前にお送りしております。間際のお申しこみの場合は、e-ticketフォームをお送りし、当日ターミナルでお手続きいただきます。いずれもご紛失されませぬようご注意ください。- 寄港地観光の受付をWEBサイトで事前に行っております。
コスタクルーズを利用したことがある方は、ご予約の前にコスタクルーズオフィシャルページよりコスタクラブの会員登録をお済ませください。ご予約時にコスタクラブ会員番号をお知らせいただくと、様々な会員特典を受けられます。
【ご注意】
コスタクルーズでは、2008/2009パンフレット記載クルーズよりご予約が成立後のキャンセルに一人あたり30ドルのハンドリング／管理料金が発生します。
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- お客様のお名前（パスポートと同じもの）、ご希望のクルーズ（船名・出港日）、カテゴリー、乗船地・下船地をお近くの旅行会社または、弊社クルーズの予約リクエストからお送りください。
- 空き状況と料金をお知らせします。
キャビン確定のご連絡を弊社までいただいた後、ホーランドアメリカライン規定のデポジットをご請求させていただきます。（お支払いにより予約が成立します。）万が一のキャンセルに備えて、ホーランドアメリカラインのキャンセル保険CPP（キャンセレーションプロテクトプラン）をご用意しております。ご希望の方はキャビン確定と同時にお申し込みいただき、保険料をデポジットと同時にお支払いください。- ホーランドアメリカの『Pre＆Post Hotel/Transfer』（前後泊ホテル＆送迎予約・及びトランスファー予約）ご希望の方は、出港の1ヶ月前までにお申し込みください。
- デポジット入金の確認後予約が成立します。指定の期日までに残金をお支払いください。なお、出港日が間際の場合やFLASHプロモーション料金適応の場合は全額のお支払いとなります。
- キャンセル料について
ホーランドアメリカライン規定のA〜Cのキャンセル料が発生します。 - 名前の変更について
ご乗船者のお名前の変更はキャンセル規定に準じます。また予約の取り直しとなりますので、ご注意ください。 
クルーズドキュメントは出港の約1ヶ月前に発行されます。規定の期日までにクルーズ代金の残額のお支払いの確認が取れた後、クルーズドキュメント（乗船用書類一式）をお送りしております。なお、クルーズドキュメントは紛失されませぬようご注意ください。再発行にはUS＄30を申し受けます。- ホーランドアメリカでは、オンラインチェックインや寄港地観光の受付を英語のWEBサイトで事前に行っております。ご希望の方は、WEBサイトで個人登録（Register）をお済ませの上、サイン・インしてお手続きください。
- お客様のお名前（パスポートと同じもの）、ご希望のクルーズ（船名・出港日）、カテゴリー、乗船地・下船地をお近くの旅行会社または、弊社クルーズの予約リクエストからお送りください。
- 通常2〜3営業日で空き状況と料金をお知らせします。
- キャビン確定のご連絡を弊社までいただいた後、規定のデポジットをご請求させていただきます。（お支払いにより予約が成立します。）万が一のキャンセルに備えて、ウインドスタークルーズのキャンセル保険CPP（キャンセレーションプロテクトプラン）をご用意しております。ご希望の方はキャビン確定と同時にお申し込みいただき、保険料をデポジットと同時にお支払いください。
- デポジット入金の確認後予約が成立します。指定の期日までに残金をお支払いください。なお、出港日が間際の場合などは全額のお支払いとなります。
- キャンセル料について
ウインドスタークルーズ規定のキャンセル料が発生します。出航日の90〜60日前のキャンセル ： ＄500／＄750（デポジット）
出航日の59〜30日前のキャンセル ： クルーズ料金の50％
出航日の29日前以降のキャンセル ： クルーズ料金全額【ご注意】
ウインドスタークルーズでは、ご予約が成立後のキャンセルは、91日前までは、お一人あたり50ドルのハンドリング/管理料金が発生します。いかなる場合であっても一旦キャンセルされた予約を復元することはできません。出港日の90日前のネームチェンジには、お一人様50ドルのハンドリング/管理費が掛かります。また出航日の89日前以降のネームチェンジにはキャンセル料金と同額のハンドリング/管理費が掛かります。 - 名前の変更について
ご乗船者の名前の変更はキャンセル規定に準じます。また予約の取り直しとなりますので、ご注意ください。 
規定の期日までにクルーズ代金の残額のお支払いの確認が取れた後、クルーズドキュメント（乗船用書類一式）が発行されます。ご予約により、e-ticketをご送付させていただき、ターミナルでお手続きしていただくことがございます。
なお、クルーズドキュメント各種はご紛失されませぬようご注意ください。ご紛失の際にはUS＄25申し受けます。- ウインドスタークルーズでは、寄港地観光の受付を英語のWEBサイトで事前に行っております。ご希望の方は、WEBサイトでお手続きください。
- クルーズターミナル到着後、看板・誘導に従ってチェックインをします。
- コスタクルーズ： お荷物を預けた際にボーディングパスを受け取ってください。チェックインは必要ありません。
- ホーランドアメリカライン： チェックインをお済ませの上、ご乗船ください。チェックインの前にイミグレーションを済ませる場合があります。
- ウインドスタークルーズ： 大きな荷物は係りの誘導に従ってお預けください。船内またはクルーズターミナルにてチェックインとなります。
船内の係員の誘導に沿ってキャビンへ。- 船内新聞などで、夕食の時間などを確認します。
- ウェルカムランチなどをお楽しみください。（通常夕方に終了します。）
- 荷物はディナータイムまでを目安にキャビンに運ばれてまいります。
- ディナーは指定されたお時間にレストランまでお越しください。テーブルにはレストランの係員がご案内します。
なお、ウインドスタークルーズでは、お好きな場所でお食事をお楽しみいただけます。
詳しくはクルーズドキュメント及び乗船案内書等をご参照ください。
